Conditions d’utilisation
Conditions générales de vente
En passant commande sur notre boutique en ligne, vous acceptez les conditions ci-dessous.
💳 Paiement
Les paiements sont acceptés via carte bancaire, PayPal, Apple Pay et autres moyens proposés lors du passage en caisse. Toutes les transactions sont sécurisées.
💶 Prix
Les prix affichés sur le site sont en euros TTC (toutes taxes comprises). Les frais de livraison éventuels sont indiqués au moment de la commande.
📦 Livraison
-
Les commandes sont expédiées via La Poste, Colissimo, Mondial Relay, UPS ou autres transporteurs similaires.
-
Le délai moyen de livraison est de 4 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine (hors retards éventuels du transporteur).
-
Les frais et options de livraison sont indiqués au moment de la commande.
🚚 Colis perdus ou endommagés
En cas de problème lié au transport (colis perdu ou endommagé) :
-
Merci de nous contacter rapidement avec les informations et, si possible, des photos.
-
Le remboursement sera effectué après confirmation de la perte ou du dommage.
🎨 Commandes personnalisées
Les commandes personnalisées (ex. herbiers ou créations sur demande) ne sont ni annulables ni remboursables une fois la réalisation commencée.
📧 Contact
Pour toute question ou réclamation concernant une commande, vous pouvez nous contacter :
-
par email : hello@chemindesmarettes.com
-
via le formulaire de contact disponible sur le site